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FAQ

Respondemos a tus preguntas


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¿Qué tamaño de trastero necesito?
Dependiendo de lo que quieras almacenar, tenemos opciones desde pequeños espacios para cajas hasta trasteros amplios para mobiliario completo. Si tienes dudas, te ayudamos a elegir el tamaño ideal.

¿Cuánto cuesta alquilar un trastero?
Varía según el tamaño del trastero y el plan de pago que elijas. Ofrecemos descuentos en pagos semestrales y anuales.

¿Puedo cambiar de trastero si necesito más o menos espacio?
Si, puedes cambiar a un trastero más grande o más pequeño según tus necesidades, sujeto a disponibilidad.

¿Cuándo puedo acceder a mi trastero?
En TrastHero  entendemos que tu tiempo es lo primero. Por eso, una vez alquiles tu espacio, tendrás acceso total los 365 días del año. Podrás entrar y salir con total libertad utilizando tu código personal de acceso.

¿Son seguros los trasteros?
Absolutamente. La seguridad es nuestra prioridad. Nuestras instalaciones cuentan con:

  • Circuito cerrado de videovigilancia (CCTV) las 24h.
  • Alarmas individuales en cada módulo.
  • Acceso restringido mediante código electrónico.
  • Seguro multirriesgo incluido para que tus pertenencias estén protegidas ante cualquier imprevisto.

¿Cuál es el tamaño mínimo que puedo alquilar?
Disponemos de una gran variedad de tamaños para que no pagues por espacio que no usas. Tenemos desde mini-trasteros de 1 m² (ideales para cajas o material deportivo) hasta grandes guardamuebles para mudanzas completas de viviendas o stock de empresas.

¿Existe un tiempo mínimo de permanencia?
No queremos atarte con contratos complicados. Puedes alquilar tu trastero desde tan solo un mes. Tú decides cuánto tiempo necesitas el espacio, con total flexibilidad para renovar o cancelar tu contrato con un breve aviso previo.

¿Me ayudan con la carga y descarga?
¡Por supuesto! Ponemos a tu disposición, de forma totalmente gratuita dentro de nuestras instalaciones, carros, transpaletas y herramientas de carga para que mover tus cajas o muebles sea una tarea cómoda y sin esfuerzo físico excesivo.

¿Qué necesito para alquilar mi trastero hoy mismo?
El proceso es muy rápido. Solo necesitas tu DNI o CIF (si eres empresa) y un método de pago. La contratación se puede hacer de forma inmediata para que empieces a usar tu espacio hoy mismo.